Kundereisedagen 2022
Kundereisedagen 2022
Hele opptaket av Kundereisedagen 2022. En digital konferanse med faglig påfyll og praktiske eksempler på verktøy og metoder som sikrer bedre kundereiser.
Pauseinnslag på Kundereisedagen 2022
Intervju med Harald Zwart
Hvordan Porterbuddy tenker kundereiser
Foredrag holdt på Kundereisedagen 2022 av Kjetil Sundby, Key Account Manager, i Porterbuddy
Hva sier forskningen om kundereiser og kundeopplevelse?
En samtale mellom Tove Eggen, leder for kommunikasjon og innhold i Markedspartner, og kundereisepioner og seniorforsker Ragnhild Halvorsrud fra SINTEF Digital
Bedre bedriftsdata i ditt CRM - Hvordan starter du og hva kan du oppnå med bedre data?
Foredrag av Linda Jensen, CCO, Enin.ai på Kundereisedagen 2022. En praktisk tilnærming til hvordan du kan sikre at din kundedata gir deg en mer effektiv hverdag, vekstmuligheter og riktig timing for kontakt. Her får du forklart hva som er første steg til bedre data og hvordan du kan utnytte dataen i HubSpot.
Datafangst, det viktigste kapitlet i datastrategien din
Foredrag på Kundereisedagen 2022 av Marianne Gjessing, Journalist, Digi.no Kunsten å samle riktige data, som du faktisk får bruk for, uten å plage kundene dine
Salgsprosesser tilpasset ulike markeder og segmenter
Foredrag av Stig Hammer, Leder forretningsrådgivning i Markedspartner på Kundereisedagen 2022.
Hvordan Ruter forbedret kundeopplevelsen OG hverdagen i kundesenteret med hjelp av AI og...
Foredrag av Umair M. Imam, Head of AI, Ruter AS Universitetslektor Oslo Met på Kundereisedagen 2022.
CRM før og nå - hva har forandret seg?
I denne samtalen mellom Salgssjef i Markedspartner Lars Hansen og Tommy Thovsland, COO i R8 Property får du høre mer om hvorfor R8 Property valgte å erstatte et fungerende CRM-system med et annet.