Hvordan bruke conversational marketing for å få flere kunder

Conversational marketing (CM) handler om å kommunisere med kunder og kontakter 1:1 i sanntid, med verktøy som live chat eller chatbots, for å generere flere leads og kunder til din bedrift. I dette webinaret får du en innføring i CM og konkrete tips til hvordan du kommer i gang.

I dette webinaret vil Andreas ta for seg

  • hva conversational marketing er
  • tips til hvordan du kommer i gang
  • leadsgenerering ved bruk av chatbots

Om conversational marketing

Forbrukere blir stadig mer kravstore og har blitt vant til å få det de vil, når de vil og hvor de vil. Vi som bedrifter må tilpasse oss for å møte de økende kravene forbrukere setter til oss. Stadig flere forbrukere ønsker å chatte fremfor å snakke på telefon med en selger, fylle ut skjemaer eller sende e-post. Venting og leting er det verste vi vet. Løsningen for de fleste bedrifter vil være å implementere en CM-strategi.

Om foredragsholderen

Geir Andreas Vigre Kirkeberg er digitalmarkedsfører i MarkedsPartner. Han jobbet tidligere som Account Manager i FINN.no, med salg, medierådgivning og forvaltning av eksisterende portefølje. Andreas har en bachelor i internasjonal markedsføring og en master i management.