Tagget med mikro-kundereiser

Hvordan bygge bedre kundereiser med Stig Hammer

1.382 views 15.05.2020.

Dette foredraget handler om hvordan bedrifter kan øke lønnsomhet og kundetilfredshet ved å jobbe systematisk med å forbedre opplevelsen i hver mikro-kundereise. Foredraget ble holdt på Inbound-dagen 2020, 19. mars. Les også: En introduksjon til kundereiser.